奔驰smart产奶油!厂商不理,400多名车主维权何时了?

车事er我知道2019-06-17 12:31:36

近日,奔驰smart火了,但这火的原因不是因为卖的好,也不是搞的宣传活动,而是奔驰smart能产“奶油”了,你说这惊不惊奇、意不意外?

其实这个“奶油”并不是我们吃的那个,而是机油乳化,其实所谓的机油乳化,实则就是机油中混入了过量的水分,进而呈现出一种乳白色泡沫状态,而机油中一旦含水较多时,其润滑性、冷却能力等都会急剧下降,进而导致发动机磨损加剧,甚至可能引起发动机抱轴、砸(烧)瓦等严重机械事故。

就奔驰smart来说,机油乳化已并不是个案了,截止到发稿前,据了解已有477名车主组成了维权群,更何况还有那些未加入到群里的用户。

大家一定很好奇奔驰是怎么处理的,作为现在在国内蒸蒸日上的奔驰,处理此类问题应该有非常丰富的经验,然而,让人大跌眼镜的是,这个“经验”却是和当年的中华V3一模一样:认为乳白色“奶油”是正常的,是发动机工作过程与特定自然环境结合的必然结果,不会对发动机的运行和耐久性造成影响,所以也不涉及安全隐患。

其实,客观的来说,机油乳化和发动机积碳一样不可避免,但发动机积碳过多,对车辆还是会造成一定的损害,同样的道理,如若真想图片中那样的大量机油乳化,那必然会存在安全隐患。

奔驰的态度让人心寒,要知道如今奔驰能够在BBA中拔尖,靠的可全是国内的众多消费者们,而要想长久稳定下去,对消费者负责是至关重要的。



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